Preguntas frecuentes

Puedes subir archivos PDF, PPTX, DOCX y HTML, o pegar un enlace a un documento de Google Slides o Google Docs. Convertimos todo en un enlace rastreable y compartible.

Sí. Los archivos se almacenan en Google Cloud con cifrado en reposo. Los enlaces compartidos son URLs firmadas y seguras — tú controlas el acceso con fechas de expiración y permisos de descarga por cada enlace.

Sí. Crea un enlace personal vinculado a un contacto específico y verás exactamente cuándo lo abrió, cuánto tiempo pasó en cada diapositiva, desde qué dispositivo y ubicación lo vio, y si lo reenvió. Los enlaces anónimos también rastrean toda la actividad — solo no verás un nombre asociado.

No. HummingDeck detecta y filtra automáticamente el tráfico de bots — rastreadores de vista previa de enlaces, escáneres de seguridad de correo y herramientas automatizadas. Solo las visualizaciones reales de personas aparecen en tus analíticas. Puedes activar las sesiones de bots en el feed de Actividad si quieres inspeccionarlas. Más información sobre la detección de bots.

Sí. Crea un espacio de trabajo en equipo e invita a colegas con roles de propietario, administrador o miembro. Todos comparten la biblioteca de documentos, la lista de contactos y el panel de analíticas.

Tu destinatario abre el enlace en su navegador — sin necesidad de iniciar sesión ni descargar nada. De tu lado, ves los datos de interacción en tiempo real: qué diapositivas vieron, cuánto tiempo dedicaron y cuándo volvieron.

Close CRM y las notificaciones de Slack ya están activos — HummingDeck sincroniza los datos de interacción directamente en tu pipeline de Close y alerta a tu equipo en Slack cuando los prospectos interactúan. Más integraciones CRM están en camino.