Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Februar 2026
Kostenlose Testphase
HummingDeck bietet eine kostenlose Testphase an. Wir empfehlen Ihnen, das Produkt vor dem Abonnement vollständig zu testen.
Monatliche Abonnements
Wenn Sie mit HummingDeck unzufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung eine vollständige Rückerstattung beantragen. Nach 14 Tagen bieten wir keine Rückerstattungen für den aktuellen Abrechnungszeitraum an, Sie können jedoch jederzeit kündigen, um zukünftige Belastungen zu vermeiden.
Jährliche Abonnements
Jährliche Pläne können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden. Nach 14 Tagen können Sie kündigen, um eine Verlängerung zu verhindern, es wird jedoch keine anteilige Rückerstattung für die verbleibende Laufzeit gewährt.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Kontaktieren Sie uns unter hello@hummingdeck.com mit Ihrer Konto-E-Mail und dem Grund für die Rückerstattung. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Ausnahmen
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen in Fällen von Missbrauch oder Verstoss gegen unsere Nutzungsbedingungen abzulehnen.