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コンテンツの読まれ方を確認する

どのページに関心が集まり、受信者がいつ再訪したかを確認して、次の会話に備えましょう。

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ワークスペースの例:Acmeへの提案書の訪問一覧、ページ別エンゲージメント、フォローアップ

Acmeへの提案書 · 分析

Acmeへの提案書

PDF · 8ページ

概要リンク分析アクティビティ

最近の閲覧者

Sarah Reed

パーソナルリンク · Acme

今日 09:14

12分07秒 · 100%

Lena Ortiz

パーソナルリンク · Acme

月曜 16:02

3分40秒 · 62%

Jonas Berg

パーソナルリンク · Acme

月曜 11:20

2分05秒 · 38%

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    共有したドキュメントを開き、アクティビティを確認します。数値を見る前に、どのリンクから、いつ訪問したかを確認しましょう。

  2. 2

    閲覧時間、閲覧完了率、ページごとのエンゲージメントを比較します。通話前に料金ページが再閲覧されていれば、そこから質問を始めると役立ちます。

  3. 3

    回答を準備し、補足資料を共有したり、次のステップを提案したりしましょう。エンゲージメントは状況を知る手がかりとなり、返信からは相手の希望がわかります。

さらに活用する

複数の指標を合わせて読む

訪問はアクセスを記録し、閲覧完了率は閲覧の進み具合の目安となり、閲覧時間は関心が集まった可能性のある箇所を示します。読み手が流し読みしたり、タブを開いたままにしたり、特定の情報だけを見直したりする場合もあります。

ドキュメントの目的や会話の内容と合わせて判断してください。HummingDeckは既知のボットの活動を除外し、人によるエンゲージメントを確認しやすくしています。

ドキュメントが開かれたら把握する

追跡したいリンクの閲覧通知を有効にします。ワークスペースの通知設定も適用されます。

ホームとアクティビティでは、最近のドキュメント閲覧、ルーム訪問、ダウンロードをまとめて確認できます。再訪があったら、関連するアクティビティを見直してみましょう。

ルーム全体の動きを見る

ルームの[アクティビティ]タブでは、入室、タブの閲覧、ドキュメント閲覧、ダウンロードが時系列で表示されます。訪問を展開すると、相手が資料をどう見て回ったかがわかります。

ドキュメントを開かず、次のステップを確認するためだけに再訪する場合もあります。ルームとドキュメントの両方のアクティビティを確認しましょう。

解説動画を見る

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詳しく知りたいときに

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