Chapitre 3 sur 7
Découvrez comment votre contenu est lu
Voyez quelles pages retiennent l’attention et quand vos destinataires reviennent. Vous pourrez ainsi mieux préparer votre prochaine conversation.
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Proposition pour Acme · Analyse
Proposition pour Acme
PDF · 8 pages
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Lien personnel · Acme
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Lien personnel · Acme
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Lien personnel · Acme
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Ouvrez votre document partagé et examinez son activité. Avant de regarder les chiffres, vérifiez quel lien a mené à la visite et quand elle a eu lieu.
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Comparez le temps passé, la complétion et l’engagement par page. Une page de tarifs consultée à nouveau avant un appel peut être un bon point de départ pour vos questions.
- 3
Préparez une réponse, partagez des informations complémentaires ou proposez une prochaine étape. L’engagement vous donne du contexte. Une réponse vous dit ce que le destinataire souhaite.
Pour aller plus loin
Interprétez plusieurs signaux ensemble
Une visite enregistre un accès, la complétion estime la progression et le temps passé indique où l’attention a pu se concentrer. Un lecteur peut survoler le contenu, laisser un onglet ouvert ou revenir pour un détail précis.
Rapprochez ce parcours de l’objectif du document et de votre conversation. HummingDeck filtre l’activité des robots connus pour faciliter l’analyse de l’engagement humain.
Sachez quand un document est ouvert
Activez les notifications de consultation pour les liens que vous souhaitez suivre. Les préférences de notification de votre espace de travail s’appliquent également.
Utilisez l’accueil et la page Activité pour examiner ensemble les consultations de documents, les visites de salles et les téléchargements récents. Une nouvelle visite peut être l’occasion de revenir sur l’activité concernée.
Retrouvez une vue d’ensemble dans une salle
L’onglet Activité d’une salle réunit les accès, les visites d’onglets, les consultations de documents et les téléchargements dans une même chronologie. Dépliez une visite pour voir comment le destinataire a parcouru les contenus.
Une personne peut revenir vérifier les prochaines étapes sans ouvrir de document. Examinez l’activité de la salle et celle des documents ensemble.
Regarder le tutoriel
Regarder le tutoriel (en anglais)Plus de détails au besoin
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