Suivi de pièce jointe email : la méthode qui fonctionne
Vous ne pouvez pas savoir si une pièce jointe a été ouverte. Dès que vous joignez un PDF, une présentation ou un document à un e-mail dans Gmail ou Outlook et que vous cliquez sur envoyer, il vous échappe. Vous ne savez pas s'il a été ouvert, lu ou supprimé.
Mais partagez un lien suivi au lieu de joindre un fichier, et vous voyez qui l'ouvre, quelles pages sont lues, combien de temps est passé sur chacune, et si le document est transféré à quelqu'un d'autre.
Pourquoi le suivi des pièces jointes ne fonctionne pas nativement
Les pièces jointes sont des copies. Dès que vous joignez un fichier, le destinataire reçoit sa propre copie stockée sur son appareil. Il n'y a aucune connexion vers vous. Aucun serveur pour enregistrer une consultation. Aucun moyen de savoir ce qui s'est passé.
Les accusés de réception n'aident pas non plus. Les comptes Gmail personnels ne les prennent pas en charge, et la plupart des destinataires les refusent. Le suivi par pixel ne vous dit que si l'e-mail a été ouvert, pas si la pièce jointe a été lue. Lire l'explication complète
Pièce jointe vs. pixel de suivi vs. lien suivi
Qui l'a ouvert
Quelles pages ont été lues
Temps passé par page
Détection de transfert
Visites de retour
Filtrage des bots
Compatible Gmail
Compatible Outlook
Comment fonctionnent les liens suivis
Au lieu de joindre un fichier, téléchargez-le sur HummingDeck et partagez un lien suivi. Le destinataire clique sur le lien et consulte le document dans son navigateur. Chaque interaction est enregistrée.
Liens personnels
Créez un lien pour une personne ou une entreprise spécifique. Vous voyez son nom, son engagement et si elle a transféré le document. Chaque destinataire reçoit son propre lien.
Liens Lead Magnet
Partagez votre document publiquement et collectez des e-mails. Toute personne souhaitant le consulter doit d'abord entrer son adresse e-mail.
En savoir plus sur les Lead Magnets →Deal Rooms
Regroupez plusieurs documents dans un espace brandé pour un prospect ou un client. Suivez l'engagement sur tous les documents en un seul endroit.
En savoir plus sur les Deal Rooms →Commencez en 3 étapes
Téléchargez votre fichier
Glissez-déposez n'importe quel fichier PDF, PPTX, DOCX ou HTML. Ou utilisez le module complémentaire Google Slides/Docs pour publier directement depuis l'éditeur.
Obtenez un lien suivi
Un lien unique par destinataire. Partagez-le par e-mail, LinkedIn, Slack ou partout où vous joindriez normalement un fichier.
Voyez ce qui se passe
Qui l'a ouvert. Quelles pages ont été lues. Combien de temps par page. Si le document a été transféré. Quand ils sont revenus. Le tout en temps réel.
Compatible avec tous les clients de messagerie
Gmail, Outlook, Apple Mail ou tout autre client de messagerie. Vous ne remplacez pas votre configuration e-mail. Vous remplacez la pièce jointe par un lien.
Le destinataire n'a rien à installer. Il clique sur le lien et consulte le document dans son navigateur.
Qui utilise cette solution
Équipes commerciales
Envoyez une proposition ou un pitch deck à un prospect. Sachez s'il a lu la page tarifs. Voyez s'il l'a transféré à son responsable. Programmez votre relance en fonction de l'engagement réel.
En savoir plus
Agences
Partagez une présentation client ou un document stratégique. Suivez les sections consultées par le client avant l'appel pour savoir sur quoi vous concentrer.
Équipes de recrutement
Envoyez des lettres d'offre et des dossiers d'intégration. Voyez si le candidat a consulté les détails de rémunération ou s'il est passé directement à la section avantages.
Équipes juridiques
Partagez des contrats et des accords. Voyez sur quelles clauses l'autre partie a passé du temps. Identifiez exactement les points de friction avant l'appel.
Vous utilisez Google Slides ? Suivez qui consulte vos présentations directement depuis l'éditeur
Vous utilisez Google Docs ? Suivez qui consulte vos documents directement depuis l'éditeur
Questions fréquentes
Partager un lien au lieu d'une pièce jointe, c'est bizarre ?
Peut-on savoir si quelqu'un a ouvert une pièce jointe email ?
Et si le destinataire veut télécharger le fichier ?
Est-ce que ça marche pour les e-mails de prospection ?
Quels types de fichiers sont pris en charge ?
Est-ce gratuit ?
Arrêtez d'envoyer vos documents dans le noir
Chaque proposition, présentation et étude de cas que vous joignez à un e-mail ne génère aucune donnée. Partagez un lien suivi et sachez exactement ce qui se passe ensuite.
HummingDeck est un logiciel de suivi des pièces jointes email qui vous montre ce qui se passe après l'envoi.