Suivi de devis

Vous avez envoyé le devis. L'ont-ils lu ?

HummingDeck vous montre exactement qui a ouvert votre devis, quelles pages ont retenu leur attention et quand relancer.

Sarah Chen a ouvert votre devis

8 pages · 4 min 32 s · Tarifs : 2 min 15 s

Quelqu'un d'Acme Corp a consulté votre devis

6 pages · 1 min 48 s · New York, US

Devis accepté

« C'est bon, peut-on discuter des remises sur volume ? »

Après l'envoi d'un devis, vous êtes dans le flou.

Vous avez passé des heures sur un devis. Vous avez joint le PDF et appuyé sur envoyer. Puis le silence. L'ont-ils ouvert ? A-t-il atterri dans les spams ? Le décideur l'a-t-il seulement vu ? Les pièces jointes sont un trou noir. Dès que vous joignez un PDF, vous perdez toute visibilité.

Quatre étapes. Deux minutes. Visibilité totale.

1
Télécharger

Déposez votre devis

PDF, PowerPoint, Word ou Google Docs. Générez un lien de suivi unique pour toute l'entreprise, ou un par interlocuteur.

2
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Envoyez un lien de suivi

Collez le lien dans votre e-mail au lieu de joindre le fichier. Vos destinataires cliquent et lisent page par page dans le navigateur. Aucun téléchargement, aucun plugin, aucun compte requis.

3
Notification

Soyez notifié

Dès que quelqu'un ouvre votre devis, vous recevez une alerte. Par e-mail ou Slack. Pas besoin de vérifier, de rafraîchir ou d'attendre.

4Suivre

Voyez tout

Quelles pages ils ont lues. Combien de temps ils ont passé sur chacune. S'ils sont revenus. Le tout en temps réel.

Quand relancer. en se basant sur les données, pas sur l'intuition.

Ouvert, lu la page tarifs, 3+ min

Intérêt sérieux

Relancez dans les 2 heures avec une question précise sur les tarifs

Ouvert, survolé, moins de 30 sec

Coup d'œil, pas engagé

Attendez 2 jours, renvoyez avec un angle différent

Nouveau visiteur via un lien personnel

Ils l'ont partagé en interne

Notez la nouvelle partie prenante, préparez-vous pour une négociation multi-interlocuteurs

Tout lu sauf les tarifs

Évaluation de l'adéquation avant le budget

Envoyez une étude de cas avec des données de ROI

Pas d'ouverture après 3 jours

Pas vu ou pas intéressé

Relancez avec un objet d'e-mail différent

Analyse par page

Voyez quelles pages retiennent l'attention. Pas simplement que le lien a été cliqué.

Un prospect qui passe 4 minutes sur votre page de tarifs et 10 secondes sur la présentation de votre entreprise n'a pas les mêmes priorités qu'un autre qui relit l'étude de cas trois fois.

  • Temps passé sur chaque page, mesuré en secondes
  • Taux d'achèvement: ont-ils tout lu ou se sont-ils arrêtés à la page 3 ?
  • Détection des abandons: sachez exactement où vous les avez perdus
  • Comparez l'engagement entre plusieurs destinataires

Engagement par page

5 min 50 s100 %
Couverture
8s
Problème
45s
Solution
1:02
Étude de cas
38s
Tarifs
2:15
Équipe
12s
Calendrier
28s
Prochaines étapes
22s
Alertes en temps réel

Soyez informé à l'instant où ils l'ouvrent.

Une notification arrive dans votre boîte de réception à l'instant même où quelqu'un ouvre votre devis. Pas une heure plus tard. Pas dans un résumé quotidien. Maintenant.

  • Alertes e-mail instantanées à chaque vue
  • Notifications Slack avec métriques d'engagement (Pro+)
  • Nombre de pages, temps passé et taux d'achèvement dans chaque alerte
  • Alertes séparées par destinataire avec les liens personnels

Sarah Chen a ouvert votre devis

8 pages · 4 min 32 s · Tarifs : 2 min 15 s

Quelqu'un d'Acme Corp a consulté votre devis

6 pages · 1 min 48 s · New York, US

Devis accepté

« C'est bon, peut-on discuter des remises sur volume ? »

Liens personnels

Suivez chaque partie prenante. Individuellement.

Créez un lien de suivi distinct pour chaque partie prenante: votre contact, leur VP, les achats. Chacun dispose de ses propres données d'engagement. Deux personnes qui lisent votre page de tarifs, c'est un signal plus fort qu'une seule.

  • Un lien par destinataire, chacun avec ses propres analyses
  • Voyez quelles parties prenantes se sont engagées et qui n'a pas encore ouvert
  • Association de contacts: reliez les vues aux noms, e-mails, entreprises
  • Comparaison de l'engagement entre tous les destinataires
En savoir plus sur les liens personnels →

Destinataires

SC

Sarah Chen

VP Ventes

Ouvert4 min 32 s8/8
JM

James Miller

Achats

Ouvert1 min 15 s3/8
LP

Lisa Park

DAF

Non ouvert
Détection de bots

Chaque vue dans votre tableau de bord est une vraie personne.

Les scanners de sécurité e-mail des entreprises (Microsoft SafeLinks, Proofpoint, Mimecast) ouvrent les liens avant les destinataires. Sans filtrage, 15 à 40 % des vues de votre devis sont des bots. HummingDeck les filtre automatiquement pour que vos analyses reflètent la réalité.

  • Correspondance user-agent avec plus de 60 signatures de bots connues
  • Détection des IP de datacenters pour les scanners hébergés dans le cloud
  • Vérification humaine par geste, sans CAPTCHA
User-Agent
40%
IP Detection
+25%
Gesture Check
+15%
Real viewers
100%
Réponses au devis

Obtenez une décision directement dans le devis.

Les destinataires peuvent accepter, demander des modifications ou refuser votre devis directement dans le document. Chaque décision est horodatée avec un historique complet. Plus besoin de courir après les réponses par e-mail.

  • Accepter, demander des modifications ou refuser, directement dans le lecteur
  • Historique horodaté pour chaque réponse
  • Notification instantanée lorsqu'une décision est prise
  • Notes optionnelles: « C'est bon, des remises sur volume ? »

Sarah Chen

Accepté

14 mars 2025 à 14 h 34

C'est bon, peut-on discuter des remises sur volume ?

Au-delà du suivi de devis

Un devis, c'est un lien. Une affaire, c'est une salle.

Quand votre affaire implique plus qu'un simple devis (études de cas, grilles tarifaires, enregistrements de démo, contrats), un Digital Sales Room rassemble tout dans un espace à votre image. Un lien, toutes les parties prenantes, une visibilité totale.

  • Devis, études de cas, contrats tout dans une salle partagée
  • Intégrez des vidéos, Calendly, formulaires et liens externes
  • Voyez quelles parties prenantes ont consulté quels documents
  • Plans d'action partagés avec listes de tâches communes
  • Workflows accepter/refuser sur chaque document
AC

Acme Corp — Affaire Enterprise

Partagé par Alex Chen · Account Executive

Devis & Tarifs
pdf

Devis commercial T1

12 pages

Accepté
pdf

Tarifs Enterprise

4 pages

Calculateur de ROI

docs.google.com

Références
pdf

Étude de cas — Acme Corp

8 pages

Juridique
docx

Contrat-cadre de services

6 pages

Approbation requise

Comparatif du suivi de devis

Pièce jointeGoogle DriveDocSendHummingDeck
Savoir s'ils l'ont ouvert
Suivi du temps par page
Détection de botsNonNonBasique3 niveaux
Workflow accepter/refuser
Compte requis pour l'acheteurS/OCompte GoogleOptionnelNon
Forfait gratuitS/OGratuitNonOui

Pas seulement pour les devis.

Devis commerciaux

Suivez l'engagement de l'envoi à la signature. Sachez qui lit, qui tarde et quand relancer.

Documents tarifaires

Voyez s'ils ont passé du temps sur la page de tarifs ou s'ils ont sauté à l'annexe. Adaptez votre approche en conséquence.

Réponses aux appels d'offres

Réponses multi-sections avec suivi par page. Sachez sur quelles sections le comité d'évaluation s'est concentré.

Decks d'investissement

Voyez quels investisseurs ont vraiment lu votre deck, quelles pages ont retenu l'attention et qui l'a partagé avec des partenaires.

Devis freelance

Envoyez à vos clients un lien de suivi au lieu d'un PDF. Sachez quand ils l'ont lu pour relancer au bon moment.

Commencez le suivi de vos devis dès aujourd'hui.

Forfait gratuit disponible. Aucune carte bancaire requise.

Gratuit

0 $

5 documents, 5 liens de suivi par document, notifications par e-mail

Starter

10 $/mois

25 documents, 50 liens chacun, analyses sur 30 jours, réponses au devis

Most popular

Pro

25 $/mois

Par utilisateur. Analyse par page, alertes Slack, tableau de bord d'équipe, jusqu'à 10 membres

Business

40 $/mois

Par utilisateur. Tout en illimité, domaine personnalisé, support prioritaire

Questions fréquentes

Les destinataires doivent-ils créer un compte ?
Non. Ils cliquent sur votre lien et lisent dans leur navigateur. Pas de connexion, pas d'application, aucune friction.
Puis-je suivre des devis envoyés en pièce jointe ?
Non. Une fois en pièce jointe, les PDF sont des fichiers locaux sans lien avec vous. Partagez plutôt un lien de suivi — les destinataires cliquent et lisent dans le navigateur, vous obtenez toutes les analyses.
En quoi est-ce différent du suivi d'ouverture d'e-mail ?
Le suivi d'ouverture d'e-mail utilise un pixel pour détecter si l'e-mail a été ouvert. Il ne vous dit pas ce qui s'est passé avec le devis. HummingDeck suit ce qui se passe à l'intérieur du document — quelles pages, combien de temps, combien de fois.
Quels formats de fichiers sont pris en charge ?
PDF, PowerPoint, Word, Google Docs et Google Slides. Téléchargez l'un de ces formats et les destinataires les consultent page par page dans le navigateur.
Les destinataires sauront-ils qu'ils sont suivis ?
L'expérience est un lecteur de documents épuré et brandé. Les analyses sont collectées silencieusement, comme pour n'importe quelle analyse de site web.
Comment fonctionne la détection de bots ?
Les scanners de sécurité e-mail des entreprises ouvrent les liens avant que les destinataires ne les voient. HummingDeck utilise la correspondance user-agent, la détection d'IP de datacenters et la vérification humaine par geste pour les filtrer automatiquement.

Reconnu sur

Arrêtez de vous demander s'ils l'ont lu.

Partagez votre prochain devis sous forme de lien de suivi. Voyez qui le lit, ce qui retient l'attention et quand relancer.