첨부파일 열람 확인: 확실하게 작동하는 방법

이메일 첨부파일은 추적할 수 없습니다. Gmail이나 Outlook에서 PDF, 프레젠테이션, 문서를 첨부해서 보내는 순간, 그것은 손을 떠납니다. 상대방이 열었는지, 읽었는지, 삭제했는지 알 수 없습니다.

하지만 파일을 첨부하는 대신 추적 링크를 공유하면, 누가 열었는지, 어떤 페이지를 읽었는지, 각 페이지에 얼마나 시간을 보냈는지, 다른 사람에게 공유했는지 모두 확인할 수 있습니다.

Track email attachments with per-page analytics

이메일 첨부파일 추적이 기본적으로 안 되는 이유

이메일 첨부파일은 복사본입니다. 파일을 첨부하는 순간, 수신자는 자신의 기기에 저장된 복사본을 받습니다. 발신자에게 돌아오는 연결이 없습니다. 조회를 기록할 서버도 없습니다. 무슨 일이 일어났는지 알 방법이 없습니다.

수신 확인도 도움이 되지 않습니다. Gmail 개인 계정은 수신 확인을 지원하지 않으며, 대부분의 수신자가 거부합니다. 픽셀 트래킹은 이메일이 열렸다는 것만 알려줄 뿐, 첨부파일을 읽었는지는 알 수 없습니다. 자세한 설명 읽기

첨부파일 vs. 픽셀 트래킹 vs. 추적 링크

누가 열었는지

첨부파일
픽셀 트래킹
신뢰할 수 없음 (봇, Apple MPP)
HummingDeck

어떤 페이지를 읽었는지

첨부파일
픽셀 트래킹
HummingDeck

페이지별 체류 시간

첨부파일
픽셀 트래킹
HummingDeck

전달 감지

첨부파일
픽셀 트래킹
HummingDeck

재방문

첨부파일
픽셀 트래킹
HummingDeck

봇 필터링

첨부파일
픽셀 트래킹
HummingDeck

Gmail 호환

첨부파일
픽셀 트래킹
신뢰할 수 없음
HummingDeck

Outlook 호환

첨부파일
픽셀 트래킹
신뢰할 수 없음
HummingDeck

추적 링크 작동 방식

파일을 첨부하는 대신, HummingDeck에 업로드하고 추적 링크를 공유합니다. 수신자는 링크를 클릭하여 브라우저에서 문서를 봅니다. 모든 상호작용이 기록됩니다.

개인 링크

특정 사람이나 회사를 위한 링크를 만듭니다. 이름, 참여도, 전달 여부를 확인할 수 있습니다. 수신자마다 개별 링크가 발급됩니다.

Lead Magnet 링크

문서를 공개적으로 공유하고 이메일 주소를 수집합니다. 열람을 원하는 사람은 먼저 이메일을 입력합니다.

Lead Magnet에 대해 자세히 알아보기

Deal Rooms

잠재고객이나 클라이언트를 위해 여러 문서를 브랜딩된 룸으로 묶습니다. 모든 자료의 참여도를 한곳에서 추적할 수 있습니다.

Deal Rooms에 대해 자세히 알아보기

3단계로 시작하기

1

파일 업로드

PDF, PPTX, DOCX, HTML 파일을 드래그 앤 드롭합니다. 또는 Google Slides/Docs 부가기능을 사용하여 에디터에서 직접 게시할 수 있습니다.

2

추적 링크 받기

수신자마다 고유한 링크를 발급합니다. 이메일, LinkedIn, Slack 또는 평소 파일을 첨부하던 곳에서 공유하세요.

3

무슨 일이 일어났는지 확인

누가 열었는지. 어떤 페이지를 읽었는지. 페이지별 체류 시간. 전달했는지. 언제 다시 방문했는지. 모두 실시간으로 확인할 수 있습니다.

모든 이메일 클라이언트와 호환

Gmail, Outlook, Apple Mail 또는 다른 모든 이메일 클라이언트. 이메일 환경을 바꾸는 것이 아닙니다. 첨부파일을 링크로 바꾸는 것뿐입니다.

수신자는 아무것도 설치할 필요가 없습니다. 링크를 클릭하면 브라우저에서 문서를 볼 수 있습니다.

이런 분들이 사용합니다

영업팀

영업팀

잠재고객에게 제안서나 피치덱을 보내세요. 가격 페이지를 읽었는지 확인하세요. 상사에게 전달했는지 확인하세요. 실제 참여도를 기반으로 후속 조치 타이밍을 잡으세요.

자세히 보기
에이전시

에이전시

클라이언트에게 프레젠테이션이나 전략 문서를 공유하세요. 통화 전에 클라이언트가 어떤 섹션을 검토했는지 추적하여 무엇에 집중할지 파악하세요.

채용팀

채용팀

오퍼 레터와 온보딩 패키지를 보내세요. 후보자가 보상 조건을 검토했는지 아니면 복리후생 섹션으로 바로 갔는지 확인하세요.

법무팀

법무팀

계약서와 합의서를 공유하세요. 상대방이 어떤 조항에 시간을 보냈는지 확인하세요. 통화 전에 협상 마찰 포인트를 정확히 파악하세요.

자주 묻는 질문

첨부파일 대신 링크를 보내면 이상하지 않나요?
더 이상 그렇지 않습니다. DocSend이 수년 전에 피치덱을 위한 추적 링크를 보편화했습니다. 영업팀, 에이전시, 리크루터들이 매일 사용하고 있습니다. 수신자는 깔끔하고 전문적인 문서 뷰어를 보게 되며, 수상한 리다이렉트가 아닙니다.
이메일 첨부파일이 열렸는지 확인할 수 있나요?
직접적으로는 불가능합니다. 이메일 첨부파일은 수신자의 기기에 저장된 복사본이며 발신자에게 돌아오는 연결이 없습니다. 참여도를 추적하는 유일하고 확실한 방법은 파일을 첨부하는 대신 추적 링크를 공유하는 것입니다.
수신자가 파일을 다운로드하고 싶어하면 어떻게 되나요?
링크별로 다운로드 허용 또는 차단을 설정할 수 있습니다. 다운로드를 허용하더라도, 다운로드 전 온라인 열람 시의 참여 데이터는 확인할 수 있습니다.
콜드 이메일에도 사용할 수 있나요?
네, 하지만 첫 번째 콜드 이메일에는 추적 링크를 포함하지 마세요. 발송 도달률에 영향을 줄 수 있습니다. 사례 연구나 제안서 같은 실질적인 콘텐츠를 공유하는 2~3번째 이메일부터 추적 링크를 사용하세요.
어떤 파일 형식을 지원하나요?
PDF, PowerPoint (PPTX), Word (DOCX), HTML 파일을 지원합니다. HummingDeck 부가기능을 사용하여 Google Slides나 Google Docs에서 직접 게시할 수도 있습니다.
무료인가요?
무료 플랜에는 추적 링크, 페이지별 분석, 봇 필터링이 포함됩니다. 유료 플랜은 $12/사용자/월부터 시작하며, 무제한 문서와 Slack 알림을 제공합니다. 신용카드 없이 시작할 수 있습니다.

문서를 캄캄한 곳에 보내지 마세요

이메일에 첨부하는 모든 제안서, 프레젠테이션, 사례 연구는 데이터를 전혀 생성하지 않습니다. 추적 링크를 공유하고 다음에 무슨 일이 일어나는지 정확히 파악하세요.

HummingDeck은 이메일 첨부파일 추적 소프트웨어로, 보내기를 누른 후 무슨 일이 일어나는지 보여줍니다.