디지털 세일즈 룸의 기능

구매자와 다음 단계를 공유하는 Mutual Action Plan 소프트웨어.

거래 계획은 이메일에 묻히고 금방 낡습니다. HummingDeck은 최신 계획을 디지털 세일즈 룸 안, 관련 문서 바로 옆에 두기 때문에 영업 담당자와 구매자가 같은 링크에서 함께 일할 수 있습니다.

무료로 시작하기데모 룸 열기

유료 플랜은 7일 무료 체험으로 시작하며 카드 정보가 필요 없습니다.

스프레드시트가 낡는 이유

어느 버전이 최신인지 아무도 모를 때 계획은 흐트러집니다.

별도 스프레드시트는 모두에게 찾아야 할 링크가 하나 더 생긴다는 뜻입니다. 기한을 하나 바꾸면 다시 스프레드시트와 문서, 마지막 이메일을 맞춰 봐야 합니다. 계획이 룸 안에 있으면 관련된 작업 바로 옆에 남습니다.

제공되는 기능

거래에 필요한 만큼만 구조를 만드세요.

짧은 거래에는 단순한 체크리스트로 충분한 경우가 많습니다. 긴 거래는 단계로 나누고 영업 측 또는 구매자 측 담당자, 기한, 작업별 설명을 지정할 수 있습니다. 순서를 따라가기 어렵다면 하위 작업이나 선행 관계를 추가하세요.

룸마다 계획은 하나입니다. 단순한 체크리스트로 두어도 되고, 작업을 다른 곳으로 옮기지 않고 단계가 있는 프로세스로 넓혀도 됩니다.

  1. 01

    체크리스트로 시작하기

    짧은 거래는 단순하게 두세요. 작업이 늘어나면 검토, 승인, 도입을 단계로 묶습니다.

  2. 02

    담당자를 분명히 하기

    영업 측 또는 구매자 측 담당자에게 작업을 배정하세요. 내부 작업은 비공개로 유지됩니다.

  3. 03

    일정이 거래를 따라가게 하기

    고정 기한을 쓰거나, 일정이 바뀔 수 있다면 목표일 기준으로 작업을 배치하세요.

구매자가 보는 화면

구매자는 룸을 열고 자기 몫의 계획을 확인합니다.

확인된 수신자는 자신에게 공개된 작업을 룸 안에서 바로 완료할 수 있습니다. HummingDeck 계정이 필요 없고 설치할 것도 없습니다.

내부 작업은 비공개로 남고, 구매자에게는 공유된 작업과 그를 위해 준비한 설명만 보입니다.

맥락을 가까이 두기

작업은 그와 관련된 파일 바로 옆에 둡니다.

가격표, 보안 문서, 녹화한 안내 영상, 계획을 같은 룸에 넣으세요. 그러면 스프레드시트와 폴더와 최신 메모가 담긴 이메일 대신 링크 하나만 보내면 됩니다.

문서 열람 기록도 가까이 있습니다. 페이지별 관심도나 재방문을 확인하고 싶을 때 애널리틱스를 열어 보세요.

Acme 거래 룸

제안서12페이지PDF
보안 개요8페이지PDF
제품 둘러보기4:32영상
문서액션 플랜활동

검토

보안 검토 완료

보안 개요와 작업이 같은 룸에 있어서 구매자가 둘 중 어느 것도 찾아다닐 필요가 없습니다.

승인

도입 계획 승인

승인은 보안 검토 다음에 오므로 순서가 분명합니다.

룸 작동 방식 보기문서 애널리틱스 살펴보기

액션 플랜

진행 중인 모든 룸

방금 업데이트됨

Acme 도입

다음: 보안 검토

7개 중 4개
영업 담당자 일정

Northstar 갱신

다음: 가격 승인

5개 중 3개
영업 담당자 일정

Juniper 온보딩

다음: 데이터 이관

8개 중 6개
영업 담당자 일정
영업 담당자 알림 담당자 요약 .ics 내보내기 Google 캘린더

최신 상태 유지하기

구매자의 받은편지함을 채우지 않고 팀 일정을 지키세요.

공유된 진행률로 무엇이 끝났고 무엇이 남았는지 알 수 있습니다. 영업 담당자 알림과 담당자 요약은 팀이 진행 중인 룸에서 운영하는 계획을 다룹니다. 일정을 캘린더에 담아야 한다면 .ics 파일을 내보내거나 Google 캘린더를 연결하세요.

구매자에게 보내는 작업 알림 메일은 이 방식에 포함되지 않습니다. 구매자는 자신에게 공개된 작업을 완료하려 할 때 룸 링크로 다시 들어옵니다.

Pro와 Business

질문은 또 다른 스레드가 아니라 작업 위에서.

Pro와 Business에서는 구매자에게 공개된 작업에서 룸 디스커션을 시작할 수 있습니다. 구매자가 보안 검토에 관해 물어보고 싶다면 작업이 적힌 그 자리에서 질문하고, 답변도 작업에 함께 남습니다.

룸 디스커션 작동 방식 보기

보안 검토 완료하기

마감: 9월 18일

디스커션
김

김서연

데이터 보관에 대해 설명한 보안 문서가 어떤 것인지 확인해 주실 수 있을까요?

박준호

네. 보안 탭을 열고 맨 위의 데이터 보관 개요를 확인해 주세요.

박
스레드에 답장

구성 방식

단계가 정말 필요해질 때까지는 체크리스트로.

룸마다 Mutual Action Plan은 하나입니다. 짧은 거래에서는 체크리스트로 두고, 검토와 승인, 계약, 도입 사이의 인계를 분명히 해야 할 때 작업을 단계로 묶으세요.

클로즈 플랜과 Mutual Action Plan

클로즈 플랜은 내부용이고, Mutual Action Plan은 구매자를 포함합니다.

내부

클로즈 플랜

클로즈 플랜은 계약까지 가기 위해 내부에서 할 일을 정리한 체크리스트입니다. 구매자의 작업 계획은 아닙니다.

공유

Mutual Action Plan

Mutual Action Plan은 구매자에게 공개된 단계와 담당자, 기한, 이미 끝난 항목을 양측 모두에게 보여 줍니다.

뮤추얼 석세스 플랜이나 공동 실행 계획이라고 부르기도 합니다. 이름보다 중요한 것은 구조입니다. 양측이 진행 경로를 볼 수 있고, 구매자가 자신에게 배정된 작업을 완료할 수 있으면 됩니다.

플랜 고르기

필요한 룸 개수를 기준으로 플랜을 고르세요.

Mutual Action Plan은 HummingDeck의 모든 플랜에서 제공됩니다. Free는 룸 1개, Starter는 월 $10에 룸 3개입니다. Pro는 사용자당 월 $25로 룸 15개와 룸 디스커션을 제공합니다. Business는 사용자당 월 $40이며 룸 개수 제한이 없습니다.

유료 플랜은 모두 카드 없이 7일 동안 사용해 볼 수 있습니다. 운영할 것으로 예상되는 룸 개수에서 시작한 뒤, 팀에 디스커션이나 상위 플랜의 관리 기능이 필요한지 확인하세요.

요금 비교하기

자주 묻는 질문

Mutual Action Plan에 대한 실무적인 질문들.

01Mutual Action Plan이란 무엇인가요?

거래 계획을 양측이 함께 보는 형태로 만든 것입니다. 각 단계에 담당자와 날짜가 분명히 정해지므로 영업 담당자와 구매자가 끝난 일, 다음 일, 진행이 느려진 지점을 함께 확인할 수 있습니다.

02Mutual Action Plan은 어떻게 만드나요?

먼저 목표하는 결과와 목표일을 정하고, 거기에 이르기까지 영업 측과 구매자 측이 해야 할 일을 작업별 담당자와 기한과 함께 적어 보세요. 목록이 한눈에 들어오지 않으면 단계로 묶고 다음 미팅에서 구매자와 함께 검토하면 됩니다. HummingDeck에서는 그 계획이 관련 문서 옆, 룸 안에 있습니다.

03구매자에게 HummingDeck 계정이 필요한가요?

구매자는 룸 링크를 열고 자신에게 공개된 작업을 바로 완료합니다. HummingDeck 계정을 만들 필요도, 무언가를 설치할 필요도 없습니다. 다만 배정된 작업을 정확히 보여 주려면 수신자가 확인된 상태여야 합니다.

04클로즈 플랜과 Mutual Action Plan의 차이는 무엇인가요?

클로즈 플랜은 영업 담당자의 것으로, 거래를 따내기 위해 내부에서 무엇을 해야 하는지 관리합니다. Mutual Action Plan은 구매자와 공유하므로 구매자에게 보이는 작업과 담당자, 기한, 진행률이 진행 중인 업무의 일부가 됩니다.

05뮤추얼 석세스 플랜과 같은 것인가요?

대체로 같습니다. 업무가 온보딩과 고객 성공까지 이어질 때 뮤추얼 석세스 플랜이라고 부르는 팀이 많습니다. 공동 실행 계획도 흔히 쓰는 이름입니다. 무엇이라 부르든 양측이 진행 경로를 볼 수 있고 배정된 일을 처리할 수 있어야 합니다.

06Mutual Action Plan에는 무엇을 담나요?

목표하는 결과에서 시작해 주요 마일스톤, 양측의 작업, 작업별 담당자, 기한을 더하세요. 순서가 분명하지 않을 때는 선행 관계와 하위 작업이 도움이 됩니다. 모든 영업 활동을 구매자 앞에 두기보다, 내부 작업은 비공개로 남기세요.

07고객을 관리하기에 가장 좋은 소프트웨어는 무엇인가요?

실제로 따라가야 하는 고객 활동에서 시작하세요. 구매자 작업, 거래 문서, 수신자 활동, 문서의 페이지별 신호를 하나의 룸에 모으고 싶다면 HummingDeck이 적합합니다. 계정과 파이프라인 전반의 기록은 CRM에 두세요.

진행 중인 거래에서 사용해 보기

다음 거래에서 계획을 사용해 보세요.

룸을 만들고 구매자에게 필요한 파일을 추가한 다음, 그 옆에 다음 작업을 두세요. 무료로 시작하거나 데모를 먼저 살펴봐도 됩니다.

무료로 시작하기데모 룸 열기