Política de Reembolsos
Última actualización: mayo de 2026
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Suscripciones Mensuales
Si no estás satisfecho con HummingDeck, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a tu primer pago. Pasados los 14 días, no ofrecemos reembolsos por el período de facturación en curso, pero puedes cancelar en cualquier momento para evitar cargos futuros.
Suscripciones Anuales
Si no estás satisfecho con HummingDeck Pro, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a tu compra anual. Después de 30 días, puedes cancelar para evitar la renovación, pero no se emitirá ningún reembolso parcial por el plazo restante.
Planes Lifetime
Si no estás satisfecho con HummingDeck Lifetime, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a tu compra. Después de 30 días, la licencia lifetime no es reembolsable.
Cómo Solicitar un Reembolso
Contáctanos en hello@hummingdeck.com con el correo electrónico de tu cuenta y el motivo del reembolso. Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles en tu método de pago original.
Excepciones
Nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos en casos de abuso o incumplimiento de nuestros Términos de Servicio.