Kundenportal

Ein gebrandeter Bereich für alles, was Ihr Kunde braucht

Teilen Sie Dokumente, betten Sie Videos ein, organisieren Sie Ressourcen und verfolgen Sie das Engagement — alles über einen einzigen Link, den Ihre Kunden tatsächlich nutzen.

Keine Kreditkarte erforderlich. Einrichtung in unter 5 Minuten.

Kundenportal

Ihre Kunden brauchen kein weiteres Login. Sie brauchen einen Link.

Verstreute E-Mail-Anhänge. Dateien, die in Threads verloren gehen. ‚Können Sie das Angebot nochmal schicken?' Drei verschiedene Tools, um einen Bericht, eine Loom-Präsentation und einen Calendly-Link zu teilen. Ob Sie es Kundenportal oder Clientportal nennen — Ihre Kunden verdienen ein besseres Erlebnis. Sie verdienen es zu wissen, was sie sich wirklich angesehen haben.

Warum Teams HummingDeck lieben

Alles an einem Ort

Dokumente, nachverfolgte URLs, Loom-Videos, Calendly-Links, Figma-Dateien, Google Docs — organisiert in gebrandeten Tabs, die Ihre Kunden sofort navigieren können.

Sehen Sie, womit sie interagieren

Seitenweise Zeiterfassung, Klick-Analysen, Ansichtsbenachrichtigungen. Sehen Sie genau, bei welchem Dokument Ihr Kunde 8 Minuten verbracht hat und welches er komplett übersprungen hat.

In Minuten eingerichtet, nicht Wochen

Keine Onboarding-Calls. Keine Migrationsprojekte. URL einfügen, Dokumente hineinziehen, Link teilen. Ihr Kundenportal ist live.

Organisiert

Mit Tabs organisieren

Strukturieren Sie Ihr Portal so, wie Ihr Kunde denkt. Erstellen Sie Tabs für verschiedene Projektphasen, Inhaltstypen oder Ergebnisse — Angebot, Ressourcen, Onboarding, Berichte. Jeder Tab enthält Dokumente, URLs, Einbettungen und Checklisten.

Tabs ohne Inhalt bleiben für Ihren Kunden unsichtbar. Zeigen Sie, was bereit ist, verbergen Sie, was es nicht ist.

AC

Acme Corp — Q1-Kampagne

pdf

Q1-Kampagnenangebot

8 Seiten

docx

Leistungsumfang

3 Seiten

xlsx

Budgetaufschlüsselung

1 Seiten

Einbettungen

Betten Sie die Tools ein, die Sie bereits nutzen

Fügen Sie eine Loom-Präsentation, einen Calendly-Terminlink, einen Figma-Prototyp oder ein YouTube-Übersichtsvideo ein — direkt neben Ihren Dokumenten. Ihre Kunden sehen alles im Kontext, an einem Ort.

Unterstützt: Loom, YouTube, Vimeo, Calendly, Typeform, Tally, Figma, Miro, Google Docs/Sheets/Slides, Pitch, Gamma, Spotify.

Ressourcen

Demo ansehen

loom.com

Termin buchen

calendly.com
pdf

Projektbriefing

6 Seiten

Analysen

Verfolgen Sie jeden Klick, jede Seite, jede Minute

HummingDeck verfolgt Engagement auf einem Niveau, das kein anderes Kundenportal bietet.

  • Seitenweise Zeiterfassung — sehen Sie, welche Seite Ihres Angebots die Aufmerksamkeit gehalten hat
  • Klick-Tracking bei URLs — erfahren Sie, welche Ressourcen tatsächlich geöffnet wurden
  • Echtzeit-Benachrichtigungen — werden Sie sofort informiert, wenn Ihr Kunde das Portal öffnet
  • Geografische Einblicke — sehen Sie, von wo Ihr Kunde zugreift
  • Bot-Erkennung — filtert SafeLinks, Proofpoint und Mimecast heraus, damit Ihre Daten sauber bleiben

Engagement pro Seite

Q1-Kampagnenangebot
Titelseite
0:12
Problem
1:45
Lösung
2:38
Preise
3:02
Fallstudie
1:22
Team
0:34
Nächste Schritte
0:56

Gesamtzeit

10m 29s

Abschluss

100%

Ansichten

3

Nächste Schritte

Gemeinsame Aktionspläne

Fügen Sie jedem Portal eine gemeinsame Checkliste hinzu. Legen Sie nächste Schritte, Fristen und Ergebnisse fest. Ihr Kunde sieht den Fortschritt auf einen Blick — und Sie sehen, ob er die Schritte überprüft hat.

Nächste Schritte

Acme Corp — Q1-Kampagne

40%

Kampagnenangebot prüfen

Sarah (Acme)

Budgetverteilung genehmigen

Sarah (Acme)

Marken-Assets bereitstellen

Mark (Acme)

Kreativkonzepte prüfen

Sarah (Acme)

Kampagne starten

Du
Ihre Marke

Gebrandet für Ihr Unternehmen

Ihr Logo. Ihre Farben. Jedes Portal sieht aus, als gehöre es Ihnen — weil es das tut. Eigene Domain im Business-Plan verfügbar.

portal.youragency.com/acme-corp

Ihre Agentur

Erstellt für Acme Corp

pdf

Markenrichtlinien v3

24 Seiten

fig

Website-Redesign-Mockups

Figma-Einbettung

Freigaben

Kundenfreigaben integriert

Teilen Sie Angebote und Ergebnisse mit integrierten Freigabe-Workflows. Kunden können annehmen, Änderungen anfordern oder ablehnen — mit Anmerkungen. Kein separates Tool nötig.

Integrierter Freigabe-Workflow

AnnehmenÄnderungen anfordernAblehnen
Genehmigtvor 2 Min.

Sieht großartig aus, bitte mit der Produktion fortfahren.

Vom Angebot zum Projekt — ein Link

Das Portal, das mit Ihrer Kundenbeziehung wächst

Die meisten Tools zwingen Sie, nach dem Verkauf von vorne anzufangen. Das Angebot in einem Tool senden. Onboarding in einem anderen. Projektdateien in einem dritten teilen.

Mit HummingDeck entwickelt sich derselbe Link mit der Beziehung weiter:

Vor dem Abschluss

Ihr Portal enthält das Angebot, Fallstudien und ein Preis-Erklärungsvideo. Sie verfolgen genau, welche Seiten vor der Unterschrift erneut aufgerufen werden.

Kunden-Onboarding

Fügen Sie eine Kunden-Onboarding-Checkliste, ein Aufnahmeformular (Typeform-Einbettung) und ein Willkommensvideo hinzu. Ersetzen Sie die Vertriebsinhalte. Gleicher Link, neuer Kontext.

Während des gesamten Projekts

Tauschen Sie Ergebnisse, Berichte und Projektressourcen ein. Fügen Sie Tabs für jede Phase hinzu. Ihr Kunde weiß immer, wohin er gehen muss.

Keine Migration. Keine neuen Logins. Ein Link, vom ersten Kontakt bis zum letzten Ergebnis.

Warum Teams HummingDeck gegenüber Full-Suite-Kundenportalen wählen

FunktionHummingDeckFull-Suite-PortaleGoogle Drive + E-Mail
Einrichtungszeit5 MinutenTage bis WochenSofort (aber unübersichtlich)
Seitenweise AnalysenJaNeinNein
Bot-ErkennungJaNeinNein
Einbettungen (Loom, Figma, Calendly)JaTeilweiseNein
Freigabe-WorkflowsJaTeilweiseNein
Kunden-Login erforderlichNeinJaManchmal
Abrechnung & RechnungsstellungNein — nutzen Sie Ihr vorhandenes ToolJaNein
Volles ProjektmanagementNein — nutzen Sie Ihr vorhandenes ToolJaNein
Startpreis$10/mo$40–150/moKostenlos

HummingDeck macht eine Sache außergewöhnlich gut: Ihren Kunden einen einzigen, schönen, nachverfolgbaren Bereich für alles zu geben, was Sie mit ihnen teilen. Ob Kundenportal oder Clientportal — wir versuchen nicht, Ihr Projektmanagement-Tool, Ihre Rechnungssoftware oder Ihr CRM zu ersetzen. Wir machen die kundenorientierte Ebene einfach.

Wer nutzt Kundenportale

Agenturen

Teilen Sie Kampagnenberichte, Strategie-Decks und kreative Assets. Betten Sie Loom-Walkthroughs von Dashboards ein. Verfolgen Sie, welche Folien der Kunde vor dem Call tatsächlich überprüft hat.

Berater

Strukturieren Sie Projektergebnisse in Tabs. Teilen Sie Recherchen, Frameworks und Empfehlungen in einem gebrandeten Portal. Verfolgen Sie das Stakeholder-Engagement im gesamten Entscheidungsgremium.

Professional Services

Organisieren Sie Kundenergebnisse nach Projektphasen. Teilen Sie Audits, Berichte und Compliance-Dokumente mit nachverfolgbarem Zugriff. Wissen Sie, wer was vor dem nächsten Meeting überprüft hat.

Freelancer

Senden Sie Angebote mit eingebetteten Intro-Videos. Wandeln Sie es nach dem Abschluss in ein Projektportal um. Professionell auftreten ohne Enterprise-Preise.

Customer Success

Geben Sie jedem Account ein aktives Portal mit Onboarding-Guides, Schulungsmaterialien und Quartalsberichten. Verfolgen Sie Adoptionssignale Seite für Seite.

Einfache Preise für einfache Portale

Starten Sie kostenlos. Upgraden Sie, wenn Sie mehr Portale, mehr Dokumente oder eigenes Branding benötigen.

Free

$0

1 Portal, 3 Dokumente, Ansichtsbenachrichtigungen

Starter

$10/mo

3 Portale, je 5 Dokumente, Klick-Tracking, Link-Ablauf

Pro

$25/mo

15 Portale, je 15 Dokumente, seitenweises Tracking, Slack

Business

$40/mo

Unbegrenzte Portale, eigene Domain, Team-Analysen

Kostenlos testen

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Kundenportal?

Ein Kundenportal ist ein gebrandeter, sicherer Bereich, in dem Unternehmen Dokumente, Ressourcen und Updates mit ihren Kunden teilen. Anstatt Dateien über E-Mail-Threads, Google Drive-Links und Slack-Nachrichten zu verstreuen, gibt ein Kundenportal Ihrem Kunden einen Ort für alles — Angebote, Berichte, Ergebnisse und nächste Schritte.

Wer braucht ein Kundenportal?

Kundenportale werden von Agenturen, Beratern, Professional-Services-Unternehmen, Customer-Success-Teams, Buchhaltungskanzleien, Anwaltskanzleien und Freelancern genutzt. Jedes Unternehmen, das Dokumente und Ergebnisse mit Kunden teilt, profitiert von einem zentralisierten, gebrandeten Portal.

Wie unterscheidet sich HummingDeck von anderer Kundenportal-Software?

HummingDeck konzentriert sich auf Einfachheit und Engagement-Intelligenz. Die meisten Kundenportal-Tools versuchen, All-in-One-Plattformen mit integriertem Projektmanagement, Rechnungsstellung und CRM zu sein. HummingDeck macht eine Sache gut: Ihren Kunden einen schönen, gebrandeten Bereich für alles zu geben, was Sie teilen — mit erstklassigen Analysen, die Ihnen genau sagen, womit sie interagiert haben, Seite für Seite.

Was ist der Unterschied zwischen einem Kundenportal und einem Clientportal?

Die Begriffe werden oft synonym verwendet. Ein Clientportal bezieht sich typischerweise auf einen Raum für dienstleistungsbasierte Beziehungen — Agenturen, Berater und Firmen teilen Ergebnisse mit bestimmten Kunden. Ein Kundenportal beschreibt meist den Self-Service-Zugang für Produktnutzer, wie Abrechnung oder Support-Tickets. HummingDeck ist für den Clientportal-Anwendungsfall gebaut: Dokumente teilen, Engagement verfolgen und Ergebnisse in laufenden Dienstleistungsbeziehungen verwalten.

Geben Sie Ihren Kunden einen Link, den sie tatsächlich nutzen

Richten Sie Ihr erstes Kundenportal in unter 5 Minuten ein. Keine Kreditkarte. Kein Onboarding-Call. Keine Migration.

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