Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: februari 2026
Gratis proefperiode
HummingDeck biedt een gratis proefperiode. We moedigen u aan het product volledig te evalueren voordat u een abonnement afsluit.
Maandelijkse abonnementen
Als u niet tevreden bent met HummingDeck, kunt u binnen 14 dagen na uw eerste betaling een volledige terugbetaling aanvragen. Na 14 dagen bieden we geen terugbetalingen voor de huidige factuurperiode, maar u kunt op elk moment opzeggen om toekomstige kosten te voorkomen.
Jaarlijkse abonnementen
Jaarplannen kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden terugbetaald. Na 14 dagen kunt u opzeggen om verlenging te voorkomen, maar er wordt geen evenredige terugbetaling verleend voor de resterende termijn.
Een terugbetaling aanvragen
Neem contact met ons op via hello@hummingdeck.com met uw account-e-mailadres en de reden voor de terugbetaling. Terugbetalingen worden binnen 5-10 werkdagen verwerkt naar uw oorspronkelijke betaalmethode.
Uitzonderingen
We behouden ons het recht voor terugbetalingen te weigeren in gevallen van misbruik of schending van onze algemene voorwaarden.