Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Kostenlose Testphase
HummingDeck bietet eine kostenlose Testphase an. Wir empfehlen Ihnen, das Produkt vor dem Abonnement vollständig zu testen.
Monatliche Abonnements
Wenn Sie mit HummingDeck unzufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung eine vollständige Rückerstattung beantragen. Nach 14 Tagen bieten wir keine Rückerstattungen für den aktuellen Abrechnungszeitraum an, Sie können jedoch jederzeit kündigen, um zukünftige Belastungen zu vermeiden.
Jährliche Abonnements
Wenn du mit HummingDeck Pro unzufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach deinem Jahreskauf eine vollständige Rückerstattung anfordern. Nach 30 Tagen kannst du kündigen, um die Verlängerung zu verhindern, aber für die verbleibende Laufzeit wird keine anteilige Rückerstattung gewährt.
Lifetime-Pläne
Wenn du mit HummingDeck Lifetime unzufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kauf eine vollständige Rückerstattung anfordern. Nach 30 Tagen ist die Lifetime-Lizenz nicht erstattungsfähig.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Kontaktieren Sie uns unter hello@hummingdeck.com mit Ihrer Konto-E-Mail und dem Grund für die Rückerstattung. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Ausnahmen
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen in Fällen von Missbrauch oder Verstoss gegen unsere Nutzungsbedingungen abzulehnen.