Śledzenie załączników email: metoda, która działa

Nie da się śledzić załączników e-mail. W momencie, gdy załączasz PDF, prezentację lub dokument do wiadomości w Gmail lub Outlook i klikasz wyślij, tracisz nad nim kontrolę. Nie wiesz, czy go otworzyli, przeczytali, czy usunęli.

Ale udostępnij śledzony link zamiast załączać plik, a zobaczysz, kto go otwiera, jakie strony czyta, ile czasu spędza na każdej i czy przekazuje go komuś innemu.

Track email attachments with per-page analytics

Dlaczego śledzenie załączników e-mail nie działa natywnie

Załączniki e-mail to kopie. W momencie załączenia pliku odbiorca otrzymuje własną kopię przechowywaną na swoim urządzeniu. Nie ma połączenia zwrotnego do Ciebie. Żadnego serwera rejestrującego wyświetlenie. Żadnego sposobu, by dowiedzieć się, co się stało.

Potwierdzenia odczytu też nie pomagają. Prywatne konta Gmail ich nie obsługują, a większość odbiorców je odrzuca. Śledzenie pikselowe informuje jedynie, że e-mail został otwarty, nie czy załącznik został przeczytany. Przeczytaj pełne wyjaśnienie

Załącznik vs. piksel śledzący vs. śledzony link

Kto otworzył

Załącznik
Piksel śledzący
Zawodne (boty, Apple MPP)
HummingDeck

Które strony przeczytano

Załącznik
Piksel śledzący
HummingDeck

Czas na stronie

Załącznik
Piksel śledzący
HummingDeck

Wykrywanie przekierowania

Załącznik
Piksel śledzący
HummingDeck

Powrotne wizyty

Załącznik
Piksel śledzący
HummingDeck

Filtrowanie botów

Załącznik
Piksel śledzący
HummingDeck

Działa z Gmail

Załącznik
Piksel śledzący
Zawodne
HummingDeck

Działa z Outlook

Załącznik
Piksel śledzący
Zawodne
HummingDeck

Jak działają śledzone linki

Zamiast załączać plik, prześlij go do HummingDeck i udostępnij śledzony link. Odbiorca klika link i ogląda dokument w przeglądarce. Każda interakcja jest rejestrowana.

Linki personalne

Utwórz link dla konkretnej osoby lub firmy. Widzisz imię, zaangażowanie i czy dokument został przekazany dalej. Każdy odbiorca otrzymuje własny link.

Linki Lead Magnet

Udostępnij swój dokument publicznie i zbieraj adresy e-mail. Każdy, kto chce go obejrzeć, musi najpierw podać swój adres e-mail.

Dowiedz się więcej o Lead Magnet

Deal Rooms

Zgrupuj wiele dokumentów w brandowanym pokoju dla potencjalnego klienta. Śledź zaangażowanie we wszystkie materiały w jednym miejscu.

Dowiedz się więcej o Deal Rooms

Zacznij w 3 krokach

1

Prześlij swój plik

Przeciągnij i upuść dowolny plik PDF, PPTX, DOCX lub HTML. Możesz też użyć dodatku Google Slides/Docs, aby opublikować bezpośrednio z edytora.

2

Otrzymaj śledzony link

Jeden unikalny link na odbiorcę. Udostępnij go przez e-mail, LinkedIn, Slack lub gdziekolwiek normalnie załączasz plik.

3

Zobacz, co się dzieje

Kto otworzył. Jakie strony przeczytał. Ile czasu na stronę. Czy przekazał dalej. Kiedy wrócił. Wszystko w czasie rzeczywistym.

Działa z każdym klientem poczty

Gmail, Outlook, Apple Mail lub każdy inny klient poczty. Nie zastępujesz swojej konfiguracji e-mail. Zastępujesz załącznik linkiem.

Odbiorca nie musi niczego instalować. Klika link i ogląda dokument w przeglądarce.

Kto tego używa

Zespoły sprzedażowe

Zespoły sprzedażowe

Wyślij ofertę lub pitch deck do potencjalnego klienta. Dowiedz się, czy przeczytano stronę z cenami. Zobacz, czy przekazano ją przełożonemu. Zaplanuj śledzenie na podstawie rzeczywistego zaangażowania.

Dowiedz się więcej
Agencje

Agencje

Udostępnij prezentację kliencką lub dokument strategiczny. Śledź, które sekcje klient przejrzał przed rozmową, aby wiedzieć, na czym się skupić.

Zespoły rekrutacyjne

Zespoły rekrutacyjne

Wyślij listy ofertowe i pakiety onboardingowe. Zobacz, czy kandydat przejrzał szczegóły wynagrodzenia, czy przeskoczył od razu do sekcji benefitów.

Zespoły prawne

Zespoły prawne

Udostępnij umowy i porozumienia. Zobacz, na których klauzulach druga strona spędziła najwięcej czasu. Dowiedz się dokładnie, gdzie leży tarcie negocjacyjne przed rozmową.

Najczęstsze pytania

Czy wysyłanie linku zamiast załącznika nie jest dziwne?
Już nie. DocSend znormalizował śledzone linki dla pitch decków lata temu. Zespoły sprzedażowe, agencje i rekruterzy używają ich codziennie. Odbiorca widzi czystą, profesjonalną przeglądarkę dokumentów, a nie podejrzane przekierowanie.
Czy można sprawdzić, czy ktoś otworzył załącznik e-mail?
Nie bezpośrednio. Załączniki e-mail to kopie przechowywane na urządzeniu odbiorcy bez połączenia zwrotnego do Ciebie. Jedynym niezawodnym sposobem śledzenia zaangażowania jest udostępnienie śledzonego linku zamiast załączenia pliku.
Co jeśli odbiorca chce pobrać plik?
Kontrolujesz to dla każdego linku. Zezwól lub zablokuj pobieranie. Jeśli zezwolisz, nadal zobaczysz dane o zaangażowaniu z przeglądania online przed pobraniem.
Czy to działa dla zimnych e-maili?
Tak, ale nie umieszczaj śledzonych linków w pierwszym zimnym e-mailu. Może to zaszkodzić dostarczalności. Używaj śledzonych linków od 2-3 wiadomości, kiedy udostępniasz prawdziwe treści, takie jak studia przypadków lub oferty.
Jakie typy plików są obsługiwane?
PDF, PowerPoint (PPTX), Word (DOCX) i pliki HTML. Możesz też publikować bezpośrednio z Google Slides lub Google Docs przy użyciu dodatku HummingDeck.
Czy to jest bezpłatne?
Darmowy plan obejmuje śledzone linki, analizę na stronę i filtrowanie botów. Płatne plany zaczynają się od $12/użytkownika/miesiąc za nieograniczoną liczbę dokumentów i powiadomienia Slack. Do rozpoczęcia nie potrzeba karty kredytowej.

Przestań wysyłać dokumenty w ciemno

Każda oferta, prezentacja i studium przypadku, które załączasz do e-maila, generuje zero danych. Udostępnij śledzony link i dowiedz się dokładnie, co się dzieje dalej.

HummingDeck to oprogramowanie do śledzenia załączników email, które pokazuje, co dzieje się po kliknięciu wyślij.