Rastrear anexo de email: o método que realmente funciona

Você não pode rastrear anexos de email. No momento em que você anexa um PDF, apresentação ou documento a um email no Gmail ou Outlook e clica em enviar, ele se foi. Você não sabe se abriram, leram ou excluíram.

Mas compartilhe um link rastreado em vez de anexar um arquivo, e você verá quem abriu, quais páginas leu, quanto tempo passou em cada uma e se compartilhou com outra pessoa.

Track email attachments with per-page analytics

Por que o rastreamento de anexos não funciona nativamente

Anexos de email são cópias. No momento em que você anexa um arquivo, o destinatário recebe sua própria cópia armazenada no dispositivo. Não há conexão de volta para você. Nenhum servidor para registrar uma visualização. Nenhuma forma de saber o que aconteceu.

Confirmações de leitura também não ajudam. Contas pessoais do Gmail não suportam, e a maioria dos destinatários recusa. O rastreamento por pixel só informa que o email foi aberto, não se o anexo foi lido. Ler a explicação completa

Anexo vs. pixel de rastreamento vs. link rastreado

Quem abriu

Anexo
Pixel de rastreamento
Pouco confiável (bots, Apple MPP)
HummingDeck

Quais páginas leu

Anexo
Pixel de rastreamento
HummingDeck

Tempo por página

Anexo
Pixel de rastreamento
HummingDeck

Detecção de encaminhamento

Anexo
Pixel de rastreamento
HummingDeck

Visitas de retorno

Anexo
Pixel de rastreamento
HummingDeck

Filtragem de bots

Anexo
Pixel de rastreamento
HummingDeck

Funciona com Gmail

Anexo
Pixel de rastreamento
Pouco confiável
HummingDeck

Funciona com Outlook

Anexo
Pixel de rastreamento
Pouco confiável
HummingDeck

Como funcionam os links rastreados

Em vez de anexar um arquivo, faça upload no HummingDeck e compartilhe um link rastreado. O destinatário clica no link e visualiza o documento no navegador. Toda interação é registrada.

Links pessoais

Crie um link para uma pessoa ou empresa específica. Você vê o nome, o engajamento e se encaminharam. Cada destinatário recebe seu próprio link.

Links Lead Magnet

Compartilhe seu documento publicamente e colete emails. Qualquer pessoa que quiser visualizar deve inserir o email primeiro.

Saiba mais sobre Lead Magnets

Deal Rooms

Agrupe vários documentos em uma sala com sua marca para um prospect ou cliente. Rastreie o engajamento de todos os materiais em um só lugar.

Saiba mais sobre Deal Rooms

Comece em 3 passos

1

Faça upload do seu arquivo

Arraste e solte qualquer arquivo PDF, PPTX, DOCX ou HTML. Ou use o complemento do Google Slides/Docs para publicar diretamente do editor.

2

Obtenha um link rastreado

Um link único por destinatário. Compartilhe por email, LinkedIn, Slack ou onde normalmente anexaria um arquivo.

3

Veja o que acontece

Quem abriu. Quais páginas leu. Quanto tempo por página. Se encaminhou. Quando voltou. Tudo em tempo real.

Funciona com qualquer cliente de email

Gmail, Outlook, Apple Mail ou qualquer outro cliente de email. Você não está substituindo sua configuração de email. Está substituindo o anexo por um link.

O destinatário não precisa instalar nada. Clica no link e visualiza o documento no navegador.

Quem usa isso

Equipes de vendas

Equipes de vendas

Envie uma proposta ou pitch deck para um prospect. Saiba se leu a página de preços. Veja se encaminhou para o chefe. Programe seu acompanhamento com base no engajamento real.

Saiba mais
Agências

Agências

Compartilhe uma apresentação ou documento estratégico com um cliente. Rastreie quais seções o cliente revisou antes da ligação para saber no que focar.

Equipes de recrutamento

Equipes de recrutamento

Envie cartas de oferta e pacotes de integração. Veja se o candidato revisou os detalhes de remuneração ou pulou direto para a seção de benefícios.

Equipes jurídicas

Equipes jurídicas

Compartilhe contratos e acordos. Veja em quais cláusulas a outra parte gastou mais tempo. Saiba exatamente onde está o atrito na negociação antes da ligação.

Perguntas frequentes

Compartilhar um link em vez de um anexo não é estranho?
Não mais. O DocSend normalizou links rastreados para pitch decks anos atrás. Equipes de vendas, agências e recrutadores usam diariamente. O destinatário vê um visualizador de documentos limpo e profissional, não um redirecionamento suspeito.
É possível saber se alguém abriu um anexo de email?
Não diretamente. Anexos de email são cópias armazenadas no dispositivo do destinatário sem conexão de volta para você. A única forma confiável de rastrear o engajamento é compartilhar um link rastreado em vez de anexar o arquivo.
E se o destinatário quiser baixar o arquivo?
Você controla isso por link. Permita ou impeça downloads. Se permitir, ainda verá os dados de engajamento da visualização online antes do download.
Funciona para emails frios?
Sim, mas não inclua links rastreados no seu primeiro email frio. Pode prejudicar a entregabilidade. Use links rastreados a partir do 2o ou 3o email, quando estiver compartilhando conteúdo real como estudos de caso ou propostas.
Quais tipos de arquivo são suportados?
PDF, PowerPoint (PPTX), Word (DOCX) e arquivos HTML. Você também pode publicar diretamente do Google Slides ou Google Docs usando o complemento do HummingDeck.
É gratuito?
O plano gratuito inclui links rastreados, análise por página e filtragem de bots. Os planos pagos começam em $12/usuário/mês para documentos ilimitados e notificações do Slack. Sem necessidade de cartão de crédito para começar.

Pare de enviar documentos no escuro

Cada proposta, apresentação e estudo de caso que você anexa a um email gera zero dados. Compartilhe um link rastreado e saiba exatamente o que acontece depois.

HummingDeck é um software de rastreamento de anexos de email que mostra o que acontece depois que você clica em enviar.