Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere su HummingDeck.
Usare HummingDeck
Quali formati di file supporta HummingDeck?
Puoi caricare file PDF, PPTX, DOCX e HTML, oppure incollare un link a una presentazione Google Slides o Google Docs. Convertiamo tutto in un link tracciabile e condivisibile.
I miei contenuti sono al sicuro?
Sì. I file sono archiviati su Google Cloud con crittografia a riposo. I link condivisi sono URL firmati sicuri — controlli l'accesso con date di scadenza e permessi di download per ogni singolo link.
Posso vedere chi ha visualizzato il mio documento?
Sì. Crea un link personale associato a un contatto specifico e vedrai esattamente quando l'hanno aperto, quanto tempo hanno trascorso su ogni slide, da quale dispositivo e posizione hanno visualizzato, e se l'hanno inoltrato. I link anonimi tracciano comunque tutti i dati di engagement — semplicemente non vedrai un nome associato.
Le mie analitiche sono influenzate dai bot?
No. HummingDeck rileva e filtra automaticamente il traffico dei bot — crawler di anteprima link, scanner di sicurezza email e strumenti automatizzati. Solo le visualizzazioni umane reali appaiono nelle tue analitiche. Puoi attivare le sessioni bot nel feed Attività se vuoi esaminarle. Leggi di più sul rilevamento bot.
Posso usare HummingDeck con il mio team?
Sì. Crea un workspace di team e invita i colleghi con ruoli di proprietario, amministratore o membro. Tutti condividono una libreria documenti, lista contatti e dashboard analitiche.
Cosa succede quando condivido un link?
Il destinatario apre il link nel browser — nessun login o download necessario. Dal tuo lato, vedi i dati di engagement in tempo reale: quali slide hanno visualizzato, quanto tempo hanno trascorso e quando sono tornati.
Quali integrazioni sono disponibili?
Le integrazioni con Close CRM e le notifiche Slack sono attive — HummingDeck sincronizza i dati di engagement direttamente nella tua pipeline Close e avvisa il tuo team su Slack quando i prospect interagiscono. Altre integrazioni CRM sono in arrivo.
Fatturazione e Piani
Cosa succede dopo la prova?
Dopo la prova gratuita di 14 giorni, ti verrà addebitato il costo in base al piano selezionato. Puoi cancellare in qualsiasi momento prima della fine della prova e non ti verrà addebitato nulla.
Posso cambiare piano in seguito?
Sì. Puoi effettuare l'upgrade o il downgrade del tuo piano in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dal ciclo di fatturazione successivo.
Posso cancellare in qualsiasi momento?
Sì. Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni di fatturazione. Continuerai ad avere accesso fino alla fine del periodo di fatturazione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, carte di debito e PayPal tramite il nostro processore di pagamento sicuro.