Отслеживание вложений email: метод, который работает
Вы не можете отслеживать вложения email. Как только вы прикрепляете PDF, презентацию или документ к письму в Gmail или Outlook и нажимаете отправить, он уходит. Вы не знаете, открыли ли его, прочитали или удалили.
Но отправьте отслеживаемую ссылку вместо вложения, и вы увидите, кто открыл, какие страницы прочитал, сколько времени провёл на каждой и переслал ли кому-то ещё.
Оценка 5,0 из 5 на G2
Почему отслеживание вложений не работает нативно
Вложения email, это копии. Как только вы прикрепляете файл, получатель получает собственную копию на своём устройстве. Нет обратной связи с вами. Нет сервера, который зафиксирует просмотр. Нет способа узнать, что произошло.
Уведомления о прочтении тоже не помогают. Личные аккаунты Gmail их не поддерживают, а большинство получателей отклоняют. Пиксельное отслеживание сообщает лишь о том, что письмо открыто, а не о том, прочитано ли вложение. Читать подробное объяснение
Вложение vs. пиксельное отслеживание vs. отслеживаемая ссылка
Кто открыл
Какие страницы прочитаны
Время на странице
Обнаружение пересылки
Повторные визиты
Фильтрация ботов
Регистрирует активность по отслеживаемым ссылкам, отправленным через Gmail
Регистрирует активность по отслеживаемым ссылкам, отправленным через Outlook
Free включает базовые данные о просмотрах и уведомления по электронной почте об открытиях, соответствующих условиям. Starter добавляет аналитику по страницам, срок действия ссылок и настройки обычного скачивания. Pro добавляет сбор адресов электронной почты, ограниченный доступ и сеть посетителей. На этой странице можно начать 7-дневный пробный период Pro.
Как работают отслеживаемые ссылки
Вместо прикрепления файла загрузите его в HummingDeck и поделитесь отслеживаемой ссылкой. Получатель кликает по ссылке и просматривает документ в браузере. Каждое взаимодействие записывается.
Персональные ссылки
Создайте ссылку для конкретного человека или компании. Вы видите имя, вовлечённость и факт пересылки. Каждый получатель получает свою ссылку.
Ссылки Lead Magnet
Поделитесь документом публично и собирайте email-адреса. Каждый, кто хочет просмотреть, сначала вводит свой email.
Подробнее о Lead Magnet →Deal Rooms
Объедините несколько документов в брендированной комнате для потенциального клиента. Отслеживайте вовлечённость по всем материалам в одном месте.
Подробнее о Deal Rooms →Начните за 3 шага
Загрузите файл
Перетащите любой PDF, PPTX, DOCX, XLSX, XLSX или HTML-файл. Или используйте дополнение Google Slides/Docs, чтобы опубликовать прямо из редактора.
Получите отслеживаемую ссылку
Одна уникальная ссылка на получателя. Отправьте по email, в LinkedIn, Slack или где обычно прикрепляете файл.
Смотрите, что происходит
Кто открыл. Какие страницы прочитал. Сколько времени на странице. Переслал ли. Когда вернулся. Всё в реальном времени.
Работает с любым почтовым клиентом
Gmail, Outlook, Apple Mail или любой другой почтовый клиент. Вы не меняете свою почту. Вы заменяете вложение ссылкой.
Получателю не нужно ничего устанавливать. Он кликает по ссылке и просматривает документ в браузере.
Кто это использует
Отделы продаж
Отправьте коммерческое предложение или питч-дек потенциальному клиенту. Узнайте, прочитана ли страница с ценами. Посмотрите, переслали ли руководителю. Планируйте follow-up на основе реальной вовлечённости.
Подробнее
Агентства
Поделитесь клиентской презентацией или стратегическим документом. Отслеживайте, какие разделы клиент изучил перед звонком, чтобы знать, на чём сосредоточиться.
Команды рекрутинга
Отправляйте офферы и документы по онбордингу. Узнайте, изучил ли кандидат условия компенсации или сразу перешёл к разделу с бонусами.
Юридические команды
Делитесь контрактами и соглашениями. Смотрите, на каких пунктах другая сторона задержалась. Точно знайте, где точки трения в переговорах ещё до звонка.
Используете Google Slides? Отслеживайте, кто просматривает ваши презентации, прямо из редактора
Используете Google Docs? Отслеживайте, кто просматривает ваши документы, прямо из редактора
Share finished documents in one consistent way.
Host PDFs, presentations, Word documents, spreadsheets, and HTML, then share them as links you can manage and track.
Explore document hostingЧастые вопросы
Не странно ли отправлять ссылку вместо вложения?
Можно ли узнать, открыл ли кто-то вложение в письме?
Что если получатель хочет скачать файл?
Работает ли это для холодных писем?
Какие форматы файлов поддерживаются?
Это бесплатно?
Хватит отправлять документы в пустоту
Каждое предложение, презентация и кейс, которые вы прикрепляете к письму, не генерируют никаких данных. Поделитесь отслеживаемой ссылкой и точно узнайте, что происходит дальше.
HummingDeck, это программа для отслеживания вложений email, которая показывает, что происходит после нажатия «Отправить».