Você termina o folheto no InDesign, vai em Arquivo, Publicar Online, e em alguns segundos tem um link para enviar. Fácil. A parte chata vem depois, quando o cliente fica em silêncio e você não tem como saber se alguém abriu, muito menos quais páginas leu.
O Publish Online não vai te contar. Exporte o pacote HTML5 e você desvia desse problema só para esbarrar em outro: agora está segurando uma pasta com cerca de cem arquivos que precisa morar num servidor antes que alguém consiga ver.
A exportação é apenas um site estático, então colocá-la no ar é a parte fácil. O que o InDesign deixa de fora é tudo o que acontece depois que você envia o link, ou seja, quem leu, por quanto tempo, em qual domínio e se você ainda consegue revogá-lo. Este post mostra como adicionar isso.
Publish Online vs pacote HTML5
Existem duas saídas para um documento InDesign de layout fixo, e elas terminam em lugares muito diferentes.
Publish Online envia seu documento para os servidores da Adobe e devolve um link publish.online. É rápido e não precisa de configuração. Você pode até inserir um ID do Google Analytics e um banner de cookies pela aba de Análise antes de publicar. A troca é que nada disso é seu. A Adobe hospeda o arquivo, a Adobe assina a URL e a Adobe define os limites.
Exportar como Pacote HTML5 grava tudo em uma pasta no seu disco: um index.html, um arquivo por página, e o CSS, fontes, imagens e JavaScript por trás. Essa é a versão que você pode efetivamente possuir, porque roda em qualquer lugar onde um site estático rode. O problema aparece no momento em que você olha para a pasta. Um link é fácil de enviar por e-mail; cem arquivos não. Então a maioria das pessoas compacta tudo num zip e empaca em onde colocar o zip.
Tudo abaixo usa o pacote HTML5, já que é o que mantém você no controle.
O que o Publish Online não te dá
Se você envia trabalho de design para clientes ou investidores, quatro lacunas aparecem rápido.
- Análise por visualizador. O Google Analytics fornece tráfego agregado. Não vai te dizer que um parceiro específico abriu a apresentação duas vezes e voltou à página de preços. Designers vêm pedindo à Adobe números melhores por documento há anos, sem muito resultado.
- Controle de acesso. Um link Publish Online funciona para qualquer pessoa que o tenha. Sem barreira de e-mail, sem lista permitida, sem verificação de quem está realmente abrindo o documento.
- Expiração e revogação. Uma vez que o link saiu, ele fica. Não há data final, nem como cortar um único destinatário depois que o negócio fecha.
- Seu domínio e sua marca. Todo link fica num endereço
publish.online. Para trabalho com cliente, isso é lido de forma diferente do mesmo documento no seu próprio domínio, e os clientes notam.
A exportação é a integração
Nada para instalar, nada para conectar. Você exporta o pacote HTML5 do jeito que já faz e envia o zip. Como o arquivo é a integração inteira, os mesmos passos funcionam para qualquer coisa que produza HTML autocontido, incluindo o plugin in5.
Hospede a exportação com rastreamento em três passos
- Exporte o Pacote HTML5. No InDesign, escolha Arquivo, Exportar, defina o formato como Pacote HTML5 e salve a pasta. Compacte a pasta gerada em zip.
- Faça upload do zip para o HummingDeck. Arraste para a sua biblioteca. O HummingDeck descompacta o pacote e o serve como um único documento, com a estrutura de páginas intacta e qualquer vídeo embutido continuando a funcionar.
- Envie um link rastreado. Configure o controle que quiser e envie um único link. O engajamento começa no momento em que o destinatário abre.
Leia o engajamento
Restrinja o link a e-mails verificados e cada abertura passa a estar ligada a uma pessoa, em vez de a um acesso anônimo. Em um arquivo InDesign de layout fixo, isso significa que você consegue ver em quais páginas duplas alguém demorou, quais passou rápido e onde desistiu.
Alguns sinais fazem a maior parte do trabalho aqui:
- Tempo por página. Uma permanência longa na página dupla de preços ou escopo é um sinal de compra. Uma leitura rápida até o fim é o oposto.
- Visitas de retorno. Alguém voltando ao documento uma semana depois geralmente significa que uma conversa parada está voltando a se mover.
- Encaminhamento. Quando um segundo visualizador abre o link a partir de uma rede ou localização diferente, o documento circulou dentro da empresa. É um defensor fazendo a venda por você.
A filtragem de bots descarta prévias de link, scanners e crawlers ao longo do caminho, então o que sobra são pessoas reais, em vez do lixo que entope um log bruto de servidor.
Tranque o link
É aqui que uma exportação hospedada se distancia claramente de qualquer link público.
- Restrição por e-mail. Limite o documento a uma lista permitida. Cada destinatário se verifica com um código único antes de abrir, o que também é o que torna possível a visualização por destinatário.
- Expiração do link. Defina uma data em que o link para de funcionar, para que uma proposta não fique ativa para sempre.
- Revogação. Corte um destinatário sem perturbar ninguém mais que tenha o link.
- Domínio personalizado e marca oculta. Sirva pelo seu próprio domínio para que o link apareça como seu.
Quando o Publish Online ainda é a escolha certa
Nada disso faz do Publish Online uma ferramenta ruim. Para qualquer coisa pensada para ser pública, uma peça de portfólio, um lookbook gratuito, um material distribuído numa conferência, é o caminho mais rápido, e rastreamento não te diria muito mesmo. O caso de uma exportação hospedada é mais estreito: o documento vai para pessoas específicas e você se importa com o que elas fazem com ele.
O mesmo fluxo para in5, FlipHTML5 e Issuu
Nada disso é realmente sobre o InDesign. Qualquer coisa que exporte um flipbook HTML5 autocontido te deixa no mesmo beco sem saída, segurando arquivos sem lugar privado para colocar.
| Caminho | Papel | Rastreamento por visualizador | Auto-hospedar o arquivo |
|---|---|---|---|
| Publish Online | Adobe hospeda | Não, apenas GA agregado | Não |
| Pacote HTML5 do InDesign | Autor exporta HTML5 | Não, nada nativo | Sim |
| in5 (plugin do InDesign) | Autor exporta HTML5 | Não, seu próprio GA | Sim |
| FlipHTML5 | Autor e hospedagem | Não, apenas agregado | Sim |
| Issuu | Hospedagem e descoberta | Não, não identifica leitores | Não, apenas download em PDF |
| HummingDeck | Hospedagem e rastreamento | Sim | Não, hospedado no HummingDeck (domínio personalizado via CNAME em planos pagos) |
A última linha é, de propósito, a estranha. O HummingDeck não exporta o documento e, como o Publish Online, hospeda o arquivo na sua própria infraestrutura em vez de devolvê-lo para auto-hospedagem. A diferença é o que ele aceita e o que adiciona: pegue o pacote HTML5 que o InDesign, o in5 ou outro criador produziu, aponte seu próprio subdomínio para ele e coloque rastreamento por destinatário e controle de acesso por cima.
- in5. O popular plugin de InDesign para HTML5 produz o mesmo tipo de pacote, e seus usuários costumam acoplar o Google Analytics para recuperar os dados de engajamento que a exportação não entrega.
- FlipHTML5 e outros criadores de flipbook. Eles transformam um PDF em flipbook e depois hospedam para você, no domínio deles, com a marca deles. Pegue a saída HTML5 que produzem e coloque numa plataforma que adicione o rastreamento que o criador esconde, e o link, o domínio e os dados passam a acompanhar o arquivo.
- Issuu. Uma listagem no Issuu é feita para ser encontrada em público. Quando um catálogo ou relatório é destinado a um grupo específico de pessoas, um link privado no seu próprio domínio é o melhor encaixe.
A versão curta: se exporta para um flipbook HTML5 autocontido, dá para hospedar com rastreamento por leitor. A página de compartilhamento de flipbook cobre o fluxo para exportações do InDesign, in5, FlipHTML5 e Issuu.
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